(foto: WikimediaSteven Lek)

Gisteren reisde ik met de trein (tweede klas) terug van Amsterdam naar Groningen. Twee overstappen, drie treinen, drie keer koos ik voor de stilte-coupé, lekker lezen, heerlijk rustig. En drie keer was er simpelweg onduidelijkheid over dat we in een stilte-coupé zaten. En om heel eerlijk te zijn: ik begrijp het wel, met die chique maar ook niet zo heel erg opvallende stickers op de ramen. Kunnen we hier niet iets aan doen? Mailen naar de NS is geen optie meer, chatten met chatbot Joep leidt nergens toe en zo’n lieve conducteur suggesties meegeven, lijkt me ook nogal vermoeiend (voor hem of haar). Bij deze een suggestie voor de NS en een idee voor hoe we de NS en elkaar als stilte-lievende reizigers eventueel een handje kunnen helpen. Spoiler: zelf SILENCE-stickers plakken.

Drie verhalen die op eenzelfde manier verliepen.

Ik zit te lezen, ik hoor kinderen / twee vrienden / een meneer en een mevrouw die op ‘normaal’ volume met elkaar praten. In alle drie gevallen wordt er een andere taal dan Nederlands gesproken. Ik kijk, zie vriendelijke mensen, loop er even naartoe, ga even bij ze zitten en ga een gesprekje aan: ‘Hey, Did you know that this is a silence area?’ En tot drie keer toe: ‘Ooh sorry. No. We didn’t know. Sorry.’I understand: it’s not very clear, isn’t it? I will report it to NS. Thank you for your understanding.’ En vervolgens een hele coupé die me glimlachend aankijkt en de rust die wedergekeerd is.

De oplossing: duidelijke SILENCE-stickers eventueel met QR-code.

Is dit vervelend? Nah, beetje. En hoe dan ook: het is onnodig. Plak gewoon op de binnenkomst-deuren duidelijke, opvallende, niet subtiele stickers: SILENCE area, STILTE-coupé eventueel met een QR-code erbij op naar een pagina waarop wordt uitgelegd wat dat betekent en klaar. Dan kun je er bewust voor kiezen om in stilte te reizen. Of juist niet. Voor iedereen duidelijk en fijn.

Op het reizigers-forum van de NS zijn er meerdere ‘topics’ over onduidelijkheid en ergernissen in de stilte-coupé. De oudste is zes jaar oud. De NS geeft antwoord, verontschuldigt zich, denkt in termen van inzet van personeel / die arme doorgaans lieve, leuke treinconducteurs en komt niet met een oplossing, want ook vier jaar later wordt het topic opnieuw groots besproken. Daar wordt zelfs gesuggereerd om simpelweg duidelijker te zijn dan met die ‘slappe’ stickers, maar nog steeds geen verandering, na twee jaar. Hoe moeilijk kan het zijn? Weinig moeite en kosten, en veel plezier / quick wins.

Moeten we de NS (en elkaar) een handje helpen door zelf stilte-stickers te plakken?

Stel dat dit ingewikkeld is voor de NS om te regelen, dan kunnen stilte-lievende reizigers zich misschien verenigen en samen stickers gaan plakken, guerrilla, maar uiteraard wel vanuit liefde, gewoon om de NS én de andere stilte-lievende reizigers een nog fijnere reis te geven. Uiteindelijk is iedereen gebaat bij duidelijkheid: mensen die gezellig willen kletsen / doen of van herrie van hun telefoon houden, mensen die rust en stilte fijn vinden en de NS, die door die duidelijkheid ongetwijfeld ook minder overlast-meldingen krijgt en minder (opgekropte) agressie. Win-win-win.

Dus: wie ontwerpt even een mooie liefdevolle sticker? 😉

Samen maken we de stilte-coupé een beetje stiller. Heerlijk.

Wil je mijn pionierswerk financieel ondersteunen? Graag! Fijn! Doneer hier: bunq.me/glimlach. Elk bedrag is welkom! ♥️

 

Screenshot van NS Community over stilte topics

Waarom een fatbike-verbod of leeftijdsgrens geen oplossing is

Vorige week werd ik bijna slachtoffer van een fatbike-rijder die full-speed over de stoep, over het terras, even tegen het verkeer in, een stoplicht omzeilde. Gelukkig was-ie sharp en zag-ie mijn voet net op tijd en reed-ie slechts twee stoelen en een tafeltje omver,...

Reflectie Stilte Samen Zwerving op Oerol 2024

‘En, hoe was het op Oerol?’ willen mensen weten. Nou. Here we go. Het was heerlijk op de veerboot, het was heerlijk op het eiland, aan de westkant was het druk, ramdruk, veel ouderen, veel kunst-consumenten, veel mensen die op foodtrucks af komen, veel mensen die de...

Huppelen, de Haarlemmer Olie voor je gezondheid?

Wat gebeurt er als je het woord huppelen hoort of zelf uitspreekt? Waarschijnlijk moet je glimlachen, dwarrelt er iets vrolijks door je gedachten en denk je terug aan je kindertijd. En wat is dan de laatste keer dat je gehuppeld hebt? En wat is de laatste keer dat je...

16+ Ideeën om meer ruimte om te bewegen te maken (in de ouderenzorg)

ZINN, of voluit Zorgorganisatie In Noord-Nederland, is één van de grote ouderenzorgorganisaties van het noorden. Ze zijn gezond, gaan lekker, doen al volop slimme, innovatieve, mooie dingen voor ouderen, naasten en de wereld, en… er mag de komende jaren nog meer...

Elkaar langer aankijken

Geen mens is een slecht mens In 2009 werd ik gezakkenrold door een junk. Hij jatte een tientje uit mijn broekzak en dat raakte zoiets dieps in mij, dat ik voelde alsof ik hém wel van zijn leven wilde beroven. Later ging ik koffie drinken met mensen van de straat en...

Wat als we elke dag naar ons werk zouden wandelen?

Vorige week wandelde ik een etappe van het Groot Frieslandpad mee met wandelprofessor Zef Hemel. Zef is planoloog en heeft als denker, doener, hoogleraar, ambtenaar een grote invloed gehad op grootstedelijke ontwikkeling in Nederland. Sinds maart dit jaar is hij...

Zomerleestip, naar de koning en smartphone gezonde scholen

Zomerleestip: Donkerder 2.0 In 2020 verscheen mijn debuutroman Donkerder. Zo’n 1.000 exemplaren gingen over de toonbank, tientallen prachtige reacties verschenen op Bol.com, Hebban.nl en Goodreads en tientallen bibliotheken namen Donkerder op in hun collectie en mijn...

86 Tips voor gezond smartphone gebruik op school en in de klas.

(Foto: Martijn Aslander) Smartphones zijn wonderapparaatjes, daarom heten ze ook smartphones. Als je alles wat je met een smartphone kunt, in losse apparaten bij je zou willen dragen, dan zou je een flink backpack nodig hebben. Smartphones zijn ook de hel, dat is...

Hoe zet je een sociale beweging op? Mijn handleiding, in drie stappen.

Een paar weken terug kreeg ik een mailtje van Freya (bovenstaande foto is ook van haar).  ‘Ik volg je nu een tijdje op LinkedIn, omdat ik vind dat je erg inspirerende en interessante dingen doet en dan ook nog in het noorden! Erg leuk.    Ik hou me bezig met...

#VrijMiBos: op vrijdagmiddag naar het bos

#VrijMiBos, wat is dát nou weer? Nou, heel eenvoudig: op bijna elke vrijdagmiddag naar het bos. Inderdaad: geen borrel, maar bos. Je weekend niet beginnen met een kater, maar met een overdosis Vitamine Natuur. Mét een paar leuke mensen, zonder telefoons of andere...

Lunchen bij de Koning

Afgelopen woensdag (was het echt eergisteren?) waren honderd mensen te gast bij de Koning en Koningin. Ik was één van hen. ‘Hoe was dat?’ willen veel mensen weten. Bij deze deel ik mijn verhaal. Ik voelde me vereerd, gezien, gewaardeerd. Het contact met de Koning,...

Digitale Fitheid op scholen, in het onderwijs, met jongeren. Doe je mee?

De komende weken, maanden wil ik aan de slag met digitale fitheid op scholen, in het onderwijs, met jongeren. Samen leren hoe we gezonder kunnen omgaan met smartphones en het internet. Hoe zorgen we ervoor dat we de digitale middelen weer de baas worden? Maandag 20...